「我終於知道為什麼你們主管說只有你可以完成這個任務了。」天響好不容易讓心情激動的自己冷靜下來,但還是不由自主地想表達對巍海的尊敬。
「少廢話,數據跑完了,過來看。」巍海直接給了天響一個白眼。
「說明書上明明說跑一次測試要好幾個小時。」天響說。
結果才不到二十分鐘就把數據跑出來了。
「那是使用預設參數的狀況,針對這次的狀況,我們只需要先迅速給出一份簡單的報告就好,完整的測試等你先通過眼前處長這關再來處理。」巍海說話的同時已經在自己的電腦螢幕上投出了一分資料表。
畫面上跑出來的是一份一張折線圖,上頭將電腦開機的過程切分成幾個不同的區塊,在各個區塊有著對應的需求時間,換句話說,這些時間的總和便是實際上的開機時間。
「沒想到開機時間要28秒鐘……這個任務的目標是十秒耶。」
「首先,先把最浪費時間的東西處理掉,這些開機時預設就要啟動的服務與軟體全部叫他們拿掉,看是要延後到開機完成再做還是等使用者想用的時候再打開,不要全部都擠在開機的時候執行。」巍海點擊開機流程最末尾的地方以後,一個清單展開,上頭列著密密麻麻的一堆英文字,每行英文字後頭都有一個對應的時間。
雖然大多數的英文字,天響都不認得,但其中有幾個是很常見的電腦應用程式的名稱,還有一些是公司內部開發的軟體,所以顯然其他英文字也代表著電腦在開機時會跟著被啟動的程式。
「這樣有用嗎?」
「有,尤其是這幾隻公司自己開發的程式,佔用的資源特別多,從這個數據看起來,光是把這些程式都拿掉就可以節省十秒鐘。」
「十秒鐘!」天響瞠目結舌。如此一來就只剩18秒了,一下子就往目標跨了一大步。
「但是,要說服軟體部門做這件事情,就要靠你自己了。」彷彿怕天響得意忘形似的,巍海說。
天響的心情一下子又從天堂墜落谷底。巍海所說的才是最大的問題,機器本身的事都是小事,人的問題才是真正難搞的事情,要讓軟體部門去更動他們的軟體,一定會被他們用時程、規格之類的理由打槍回來。
最理想的作法就是請更高位階的主管出馬,否則單靠自己說話根本沒人會聽。
但如此一來,問題就變成要怎麼請主管出馬了。雖然軟體開發部門與天響屬於同一個處級單位之下,但主管之間有著天響看不明白的政治關係,貿然對其他部門提出請求很可能會演變成一場政治風波。最安全的作法應該是請兩者共通的主管出馬,換句話說,就是請處長出馬。
「天、天天!你為什麼突然跪下了?」璇光突然吃驚地蹲下看著天響。
「啊,我是怎麼了呢?」璇光的聲音讓天響意識到自己在不知不覺中竟然雙手與雙膝都貼著地板,這種萬事休矣的絕望感讓他倍感無力。
「別做奇怪的事耍寶了,你快看。」璇光攙住天響的手,指著一旁似乎正專心做某件事的巍海說。
「我是在煩惱,才不是耍……咦?」天響不滿地抱怨,但在起身看清巍海的動作時停住。「那是……」
巍海在畫畫。
不是在紙上畫,而是在電腦上畫,一塊繪圖板也不知道從什麼時候出現在他的桌上。原來巍海在公司不只用紙筆畫畫,還會電繪。
螢幕中,巍海畫出好幾幅電腦開機過程中會呈現的畫面,並且搭配數據在旁邊用圖像來點綴數據代表的意義,例如時間的改善在背景淡淡地畫上一個樓梯攀升的意象圖,效能的下降則用乍看凌亂但卻一致向下的線條呈現出些微的不適感。
以一個統整開機流程的圖與對應數據作為開頭,之後針對每一段過程做細部分析解釋,幾乎沒有文字,但光憑畫面上的圖片以及數據便足以讓人看了便明白意義,而這樣的報告居然用不到半小時就完成了。
「天天,小巍海好厲害,雖然我看不懂英文,但卻好像看得懂這個報告耶!」璇光驚訝又興奮地拉著天響說。
由於處長莫名其妙的堅持,他們的報告都得用英文來寫,不只如此,連所有電子郵件及文件都一樣。——明明看的人都是台灣人。
而巍海報告的厲害之處就在於即使看不懂文字,也能大概明白意思。
「真是,太厲害了。」天響忍不住拍手。
「吵死了,不要製造噪音。」結果被巍海瞪了一眼。
「但真的是很厲害啊!沒想到這麼抽象難懂的流程圖可以用畫畫的方式來呈現,而且成果好驚人。果然要簡明易懂就是需要畫畫,文字大家都不想看嘛!」
「文字能發揮的領域與繪畫不同,少放在一起相提並論。」結果又被巍海更狠地瞪了。
「天天拍馬屁的功力真的很爛耶。」就連璇光都在旁邊恥笑。
「你把這份報告拿回去給處長交差,記得要把那些會影響效能的程式列成清單,想辦法讓相關部門著手改善。如果連自己司開發的程式都沒辦法以身作則的話,效能改善根本是癡人說夢。」巍海說著的同時將檔案寄給天響,另外特別交代了這次任務最重要的待辦事項。
「了解!接下來,就是我的時間了!」天響舉手向巍海敬禮。
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巍海最後說的話讓天響深表認同,要想改善效能,第一步一定得從公司自己開發的程式做起,如果要求其他廠商改善程式卻只有我們自己人一直在扯後腿,也許一次兩次還能拗得動,但之後肯定沒人想理會。
不過不知道能不能順利說服處長?雖然在巍海這個神隊友的幫助下,得到了一份非常有說服力的報告,但這個世界不是單靠理性就能運作的,更大程度要靠的還是感性,換句話說,就是人。以天響現在黑掉的狀態,處長很有可能以人廢言。
「真奇怪,現在的天天看起來就像個社會菁英人士呢。」璇光從旁邊探頭看著天響說。
「我本來就是社會菁英人士。」天響有些害羞,故意裝模作樣想掩飾過去。
「我這個白癡,居然對他講出那種話,小璇,該怎麼辦才好呀!」璇光突然跑到牆角蹲下來抱著頭用奇怪的腔調模仿之前陷入歇斯底里狀態的天響。
「小璇,求求妳停下,不要在這裡揭露我的黑歷史!」天響連忙跑上前向璇光下跪。
結果這舉動嚇到旁邊剛好經過的兩個女生,他們停下腳步,刻意往旁邊繞了一大圈,避開天響走過去。
「嗚──為什麼?我只是難得想好好工作而已呀──」天響含著淚控訴。「為什麼老是出糗。」
「哈哈──天天不要哭,姐姐跟你說對不起,你很努力唷!很帥唷!加油!」璇光的表情顯得有些愧疚,站起身開始撫摸起天響的頭。
「什麼姐姐,明明是小蘿莉。」
「你不要得了便宜還賣乖唷!」
「為什麼小璇年紀輕輕就知道這麼多奇怪的詞彙?」天響忍不住吐嘈。
「看電視學的。」璇光擺擺手,一臉得意地說。「所以天天下一步打算怎麼做?」
「這件事情大概需要請處長幫忙才行。」
「是那個一直欺負天天的壞蛋嗎?」璇光問。
「呃……我一瞬間在猶豫妳說的究竟是處長、巍海還是妳本人。」天響楞了一秒鐘才說。「就是稍早被巍海掛電話的那個人。」
璇光默默地用力踢了天響一腳,天響大聲喊痛,不過他明白這是自找的,所以乖乖接受懲罰。
「那該怎麼才好呢?為什麼年紀都那麼大了還那麼愛欺負人?」璇光說。
「可能是嫉妒我們還年輕,懷念他那已然逝去的歲月,憂慮自己的時日無多吧?」天響也不知道答案是什麼,只好隨口亂答。
「噗──天天好壞!」出乎意料的回應讓璇光楞住,不過她很快地噗嗤一笑。「天天超討厭處長。」
「我猜他應該也超討厭我,所以要怎麼讓他點頭是個大難題。」天響陷入苦惱。「即使有巍海這麼精美的報告大概都希望渺茫。」
「找別人幫忙拜託呢?」璇光問。
「似乎也只能這麼做了。這樣的話,最適合的對象應該是吉伯!」天響說。
提到吉伯,天響才突然想起一件事情,處長其實是他上上上層主管,中間少說也還有吉伯以及副理,理論上根本輪不到他來報告才對。
「就是那個臉圓圓的,看起來好像吉祥物的阿伯嗎?」璇光說。
天響沒想到璇光認人的能力居然這麼好,才不過見過幾次,甚至都沒介紹過也能記得住天響身邊的人。
「小璇,妳好厲害,居然記得住這些我沒介紹過的人。」天響忍不住伸手摸了摸璇光的頭。
「嘿嘿,因為我很努力呀。我想聽懂長大版的天天在說什麼。」璇光似乎對天響的動作感到舒服,瞇著眼笑了。
雖然只是個小女孩,而且有時會有些壞心眼,不過其實是個認真努力的孩子,也許這才是為什麼璇光總是給人異樣成熟的感覺。天響的心中不禁出現這樣的念頭。